Felhasználási feltételek
A PROJECTBAG.ORG OLDALON KERESZTÜL NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI
Adatvédelmi szabályzatunkat ezen a linken érheti el.
A projectbag.org oldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokat kizárólag 18. életévüket betöltött, teljes cselekvőképességgel rendelkező természetes személyek, valamint jogi formájuktól függetlenül vállalkozások vehetik igénybe. Jelen megállapodás elfogadásával a természetes személy felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy betöltötte a 18. életévét. Minden felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy az alkalmazandó jogszabályok alapján jogosult szolgáltatásaink igénybevételére és a projectbag.org oldal használatára, továbbá teljes felelősséget vállal a szolgáltatások kiválasztásáért és használatáért.
Általános feltételek
Jelen dokumentum a szolgáltatások vásárlóira vonatkozó feltételeket (a továbbiakban: „Felhasználási feltételek”) tartalmazza, és meghatározza azokat a feltételeket, amelyek mellett bárki hozzáférhet a weboldalhoz, illetve igénybe veheti az azon keresztül kínált szolgáltatásokat.
A felhasználók tudomásul veszik és elfogadják, hogy a szolgáltatás használata, szolgáltatás vásárlása a weboldalon, valamint a weboldal további megnyitása vagy látogatása a jelen Felhasználási feltételek teljes és feltétel nélküli elfogadását jelenti.
Ha kérdése van a Felhasználási feltételek tartalmával, az itt meghatározott kötelezettségekkel vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatban, írjon az info@projectbag.org e-mail-címre.
A jelen Felhasználási feltételek alkalmazásában:
a) „A weboldal üzemeltetője” a Project Bag Egyesület, székhelye: Csíkszentkirály (Sâncrăieni), Felszeg utca 787. szám, Hargita megye, Románia;
b) „Weboldal” vagy „projectbag.org” a www.projectbag.org weboldalt jelenti;
c) „Felhasználó” minden olyan személy, aki a weboldalt megnyitja, vagy az azon keresztül nyújtott bármely szolgáltatást bármilyen módon igénybe veszi.
Ügyfélkapcsolat
A weboldal üzemeltetője egyetlen kapcsolattartási pontot biztosít a felhasználók számára a kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos közvetlen és gyors kommunikáció megkönnyítése érdekében. Ez a kapcsolattartási pont kérések, pontosítások vagy a platform használatával kapcsolatos problémák esetén az info@projectbag.org e-mail-címen érhető el.
Ügyfeleinkkel minden kommunikáció írásban történik annak érdekében, hogy a beszélgetések nyomon követhetők, a kérések pedig a lehető leghatékonyabban, leggyorsabban és legnagyobb figyelemmel kezelhetők legyenek. Kérjük, használja a fenti e-mail-címet.
Fizetési módok
A szolgáltatások megvásárlásához a weboldal üzemeltetője az alábbi fizetési módot fogadja el:
Bankkártyás fizetés
A betéti vagy hitelkártyás fizetéseket a weboldal üzemeltetőjének fizetésfeldolgozó partnerei, például a Netopia Payments kezelik. A fizetési szolgáltatókkal biztonságos SSL-kapcsolaton keresztül történik a kommunikáció, a továbbított adatok titkosítottak. A bankkártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli.
Az online fizetési űrlapon szereplő gyorsfizetési lehetőség bekapcsolva hagyásával a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a későbbi online fizetésekhez elegendő legyen a CVC2/CVV biztonsági kód megadása.
Jogi személyek részére kiállított számla
Jogi személy nevében leadott megrendelés esetén az info@projectbag.org címre küldött írásos kérelem alapján állítható ki számla.
A kérelemnek minden szükséges és pontos adatot tartalmaznia kell: a megrendeléskor használt nevet, valamint a teljes számlázási adatokat, beleértve a vállalkozás nevét, adószámát (CUI), cégjegyzékszámát, székhelyét, bankszámlaszámát, a számlavezető bankot és a meghatalmazott személy adatait.
Kapcsolattartási pont a hatóságok számára
Az (EU) 2022/2065 rendelet, azaz a Digital Services Act (DSA) értelmében a weboldal üzemeltetője egyetlen kapcsolattartási pontot jelöl ki a tagállami hatóságokkal, az Európai Bizottsággal és a DSA Testülettel történő közvetlen kommunikáció megkönnyítése érdekében:
Szolgáltató: Project Bag Egyesület
Székhely: Csíkszentkirály (Sâncrăieni), Felszeg utca 787. szám, Hargita megye, Románia
E-mail: info[at]projectbag.org
A kapcsolattartási ponttal az alábbi nyelveken lehet kommunikálni:
- románul, amely annak a tagállamnak a hivatalos nyelve, ahol a weboldal üzemeltetője letelepedett;
- angolul, amely az Európai Unióban széles körben használt nyelv.
Szállítási és visszatérítési információk
Konferenciaszolgáltatások értékesítési szabályzata
Ez a rész a TusnadEcoBearConf konferencián való részvételhez kapcsolódó szolgáltatások – beleértve a szállást is – megvásárlására vonatkozó feltételeket ismerteti. A foglalás véglegesítésével Ön elfogadja az alábbi rendelkezéseket, a romániai jogszabályoknak megfelelően.
1. Rendezvényszolgáltatások megvásárlása
A szolgáltatások kizárólag online, a rendezvény hivatalos platformján, a www.projectbag.org oldalon vásárolhatók meg.
- A szolgáltatások névre szólóak – minden résztvevő köteles valós és pontos személyes adatokat megadni; más személyre történő átruházás kizárólag a szervezők jóváhagyásával lehetséges.
- A férőhelyek száma korlátozott – a helyeket érkezési sorrendben értékesítjük, a helyszín befogadóképességének függvényében.
- A vásárlással Ön megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja a részvételre vonatkozó feltételeket.
2. Fizetés és a foglalás visszaigazolása
A fizetés online, a Netopia Payments rendszerén keresztül történik, amely biztonságos tranzakciókezelést biztosít és megfelel a GDPR-követelményeknek.
- Elfogadott fizetési mód: bankkártya.
- Fizetési visszaigazolás: a tranzakció befejezése után e-mailben visszaigazolást küldünk a megvásárolt szolgáltatás részleteivel.
- Technikai problémák: a szervezők nem vállalnak felelősséget banki hibából vagy internetkapcsolati problémából eredő sikertelen fizetésekért.
3. Lemondási és visszatérítési szabályzat
A romániai fogyasztóvédelmi szabályoknak megfelelően a vásárlástól számított 14 napon belül – amennyiben a rendezvény nem erre az időszakra esik – kötbér nélkül elállhat a vásárlástól.
14 nap elteltével:
- A rendezvény kezdete előtt legkésőbb 30 nappal kérhető visszatérítés, a megvásárolt szolgáltatás értékének 10%-os adminisztrációs levonásával.
- A visszatérítést az info@projectbag.org címre elküldött kérelem és a vásárló IBAN bankszámlaszámának megadása után legfeljebb 7 napon belül teljesítjük.
- Ezt követően lemondást és visszatérítési kérelmet nem áll módunkban elfogadni.
A szolgáltatás átruházása: amennyiben nem tud részt venni, a megvásárolt szolgáltatást a szervezők jóváhagyásával és a résztvevő adatainak módosításával más személyre ruházhatja át.
4. A szolgáltatásban foglalt szállás
Szállást tartalmazó szolgáltatás választása esetén az elhelyezés a rendezvény partnerhotelében, a Hotel O3Zone-ban történik, a weboldalon feltüntetett részletek szerint.
- Szállás módosítása: a foglalás visszaigazolása után módosításra nincs lehetőség.
- Egyedi igények: speciális étkezési, akadálymentesítési vagy egyéb igény esetén kérjük, legalább 30 nappal a rendezvény előtt jelezze azt.
5. Adatvédelem és bizalmas adatkezelés
Minden megadott személyes adatot a GDPR és adatvédelmi szabályzatunk szerint kezelünk.
- Adatait biztonságosan kezeljük – kizárólag a rendezvény megszervezéséhez használjuk fel, és hozzájárulása nélkül nem továbbítjuk harmadik félnek, kivéve ha azt jogszabály írja elő.
- A Netopia Payments titkosított fizetési kapcsolatot és csalás elleni védelmet biztosít.
6. A szervezők által végrehajtott módosítások vagy lemondás
A szervezők fenntartják a jogot a konferencia programjának, helyszínének vagy más részleteinek módosítására, előzetes tájékoztatás mellett.
- A rendezvény lemondása esetén a megvásárolt szolgáltatás teljes összege visszatérítésre kerül.
- A szervezők nem térítik meg az olyan járulékos költségeket, mint az utazás vagy az esetleges további szállásköltségek.
Kapcsolat
Kérdés vagy kérés esetén az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
- E-mail: info[at]projectbag.org
- Telefon: +40 743 775 213
A szolgáltatás megvásárlásával Ön megerősíti, hogy elolvasta és elfogadta jelen szabályzatot. Köszönjük bizalmát, várjuk szeretettel a rendezvényen!
