Modalități de plată

Politica de Vânzare a serviciilor pentru Conferință

Această pagină detaliază termenii și condițiile aplicabile achiziționării serviciilor pentru participarea la conferința TusnadEcoBearConf organizată de noi, inclusiv aspectele legate de cazare. Prin efectuarea unei rezervări, vă exprimați acordul cu prevederile prezentate mai jos, în conformitate cu legislația românească.

1. Achiziționare servicii eveniment

Serviciile pot fi cumpărate exclusiv online, prin intermediul platformei oficiale a evenimentului www.projectbag.org.

  • Serviciile sunt nominale – fiecare participant trebuie să furnizeze datele personale corecte, iar transferul către altă persoană este permis doar cu acordul organizatorilor.
  • Disponibilitate limitată – biletele sunt vândute pe principiul „primul venit, primul servit”, iar numărul de locuri este stabilit în funcție de capacitatea locației.
  • Prin achiziție, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu Termenii și Condițiile de participare.

2. Plata și Confirmarea Rezervării

Plata se realizează online, prin intermediul sistemului Netopia Payments, care asigură securitatea tranzacțiilor și respectă Regulamentul GDPR.

  • Metode de plată acceptate: card bancar.
  • Confirmarea plății – imediat după finalizarea tranzacției, veți primi un e-mail de confirmare care include detalii despre serviciul achiziționat.
  • Probleme tehnice – organizatorii nu sunt răspunzători pentru plăți eșuate din cauza erorilor bancare sau a conexiunii internet.

3. Politica de Anulare și Rambursare

Conform legii consumatorului din România, aveți dreptul la retragere în termen de 14 zile de la achiziție, fără penalități, cu excepția cazului în care evenimentul are loc în această perioadă.

  • Anulări după 14 zile:
    • Rambursarea este posibilă până la 30 zile înainte de eveniment, cu o reținere de 10% din valoarea serviciului (pentru costuri administrative). Rambursarea se va întâmpla în maxim 7 zile după cererea trimisă la adresa info@projectbag.org, prin specificarea unui cont IBAN a cumpărătorului.
    • După această dată, nu se mai acceptă anulări sau rambursări.
  • Transferul biletului:
    • Dacă nu puteți participa, puteți transfera serviciul achizitionat unei alte persoane, cu aprobarea organizatorilor și actualizarea datelor participantului.

4. Cazarea Inclusă

În cazul selectării serviciilor de cazare, cazarea va fi la hotelul partener (Hotel O3Zone) al evenimentului, conform detaliilor afișate pe site.

  • Modificări la cazare:
    • Nu se pot face schimbări după confirmarea rezervării.
  • Cerințe speciale:
    • Dacă aveți nevoie de aranjamente speciale (dietă, accesibilitate etc.), vă rugăm să ne anunțați cu minimum 30 zile înainte de eveniment.

5. Protecția Datelor și Confidențialitate

Toate informațiile personale furnizate sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul GDPR.

  • Datele dvs. sunt sigure – folosim doar pentru organizarea evenimentului și nu le partajăm cu terți fără consimțământ.
  • Netopia Payments asigură criptarea plăților și protecția împotriva fraudelor.

6. Modificări sau Anulări din Partea Organizatorilor

Organizatorii își rezervă dreptul de a ajusta programul, locația sau orice alt detaliu al conferinței, cu notificare prealabilă.

  • În caz de anulare a evenimentului, veți primi rambursare integrală.
  • Cheltuieli suplimentare (ex: transport, cazare suplimentară) nu sunt acoperite de organizatori.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:

  • E-mail: info[at]projectbag.org
  • Telefon: +40 743 775 213

Achiziționând un bilet, confirmați că ați citit și acceptat această politică. Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm la eveniment!